miércoles, 29 de enero de 2020

The last step: el viaje de mi vida

Las paredes están otra vez vacías y tristes

Mientras desaparecen de las paredes las fotos y decoraciones que han dado calor a nuestro lugar de trabajo durante este año, hemos volcado nuestras últimas horas a intentar cerrar un círculo. Una especie de colofón desde la emoción y la formación que se resume en preparar y presentar el que sería el viaje de nuestras vidas. Cada uno el suyo. El primer día de Taller de Empleo Laura nos propuso que cada uno contáramos en un folio el viaje de nuestra vida. El que habíamos hecho o el que quisiéramos hacer. Cada uno hizo su redacción y una breve descripción. Ahora, a falta de dos días de terminar este año de formación, hemos vuelto al mismo propósito. ¡Qué poco tienen que ver nuestros viajes y, sobre todo, nuestras presentaciones con lo que hicimos en febrero de 2019!

Cada uno ha elegido destinos o rutas acordes con su personalidad. Todos reconocemos perfectamente al otro en su propuesta. A eso se suma que todos hemos interiorizado elementos y criterios más profesionales, con mayor perspectiva, herramientas más variadas y perfeccionadas y, sobre todo, otra manera de mirar el viaje. A nadie nos sorprende que Cristian haya elegido Japón, Pilar el sur de Italia, Juan Praga, Marga la isla de Moorea, yo una vuelta al mundo histórico - literaria, Judith Estambul, Marina San Petersburgo, Sanaa La Meca, Alba Egipto y José Carlos Roma.

Otra cosa es cómo se plantean los viajes. La inmensa mayoría desde la perspectiva del turismo experiencial, la conexión con los hobies de cada uno, donde no mandaría el reloj sino el interés de cada paso. Todos atentos a las realidades de cada destino, sus gentes y sus recursos. Y casi todos con compañía seleccionada para ese viaje concreto.

Viaje de Pedro Cubero alrededor del mundo
Las presentaciones han servido para ponernos de acuerdo: todos, todos, haríamos el viaje de las vidas de los demás compañeros. Porque han hecho presentaciones emocionantes, bellas y seductoras. Unas con toque íntimo, otras con estilo narrativo documental y/o argumental, algunos persuadiendo con las imágenes.

Otra utilidad ha sido la demostración de las capacidades digitales adquiridas o perfeccionadas a lo largo del Taller de Empleo. Cada uno ha manejado software y aplicaciones adecuadas a su presentación o ha apostado por el hardware biológico: uno mismo con su cuerpo, su voz y la capacidad de lenguaje verbal y no verbal. También en este último aspecto (del que Laura es una verdadera especialista) hemos comprobado los progresos.

El propio Taller de Empleo ha resultado un viaje. Salimos el 1 de febrero de 2019 y llegamos el 31 de enero de 2020. Los viajeros que nos reunimos en la estación de término somos los mismos que comenzamos pero no las mismas personas. Tal como dice el lema que creamos para la Ruta 67, hemos llenado nuestro depósito de experiencias y las experiencias le cambian a uno. Por supuesto, la formación nos ha proporcionado nuevas capacidades y el trabajo de campo un conocimiento directo de la realidad de los 67 pueblos de la Comunidad de Calatayud que no teníamos. Y como decía nuestra Dolores en la Gala de las 25 mejores experiencias turísticas de Aragón en el Teatro Principal…: “sólo se ama lo que se conoce, Don Roque”.

No sé si todos podremos viajar más pero lo que pasará, seguro, es que viajaremos mejor.

Adiós. Buen viaje a todos o, como escribió Patrick O’Brian, “buen viento, buena mar y fuertes brazos”.

martes, 14 de enero de 2020

¿Para que sirve un Taller de Empleo de nivel 3?


Sus misiones y objetivos en el marco de las políticas activas de empleo ya se fijan en la legislación. Yo lo que quiero presentar a los lectores de este blog es una explicación desde dentro. ¿Cuál es la aplicación práctica de lo que se enseña en un Taller de empleo para un trabajador con preparación académica? ¿Qué cosas hemos podido hacer gracias a la formación que hemos recibido? Porque, pese a lo que pueda decirse en ciertos ámbitos sobre los talleres de empleo, nosotros no hemos parado combinando estudio y proyectos.

Toda la formación se dirige a conseguir nuevas competencias profesionales en los trabajadores. Al conocer el plan de formación teórica no tuve muy claro cómo podría ayudarme a convertirme en un informador turístico local, promotor turístico, técnico consultor turístico o coordinador de calidad en una empresa turística. En esto, como en tantas otras cosas, “obras son amores, que no buenas razones” (Juan Rodríguez Florián, Comedia llamada Florinea, que tracta de los amores del buen duque Floriano con la linda y muy casta… , 1554) por lo que he creído oportuno poner negro sobre blanco la conexión entre la teoría y las ocupaciones prácticas de nuestro Taller “Descubre tu comarca”. Ahí va, y disculpen si resulta tedioso.
Primavera 2019

El primer módulo formativo estuvo dedicado a la Información turística. Se dividía en tres unidades formativas. La primera sobre organización del servicio de información turística local. Gracias a estos nuevos conocimientos hemos podido crear el “Manual de buenas prácticas” de la oficina comarcal de información turística. Durante todo el año hemos recopilado, clasificado y almacenado información turística internacional, nacional, regional y comarcal que usamos con diversos propósitos. También hemos localizado e inventariado los sitios web que incorporan información turística sobre la Comunidad de Calatayud y sus municipios. Con casi todos hemos interactuado a lo largo del año. Otra ocupación importante fue la selección, elaboración y logística de medios materiales (impresos, merchandising, mobiliario, decoración y equipo audiovisual) para el stand de la Comunidad de Calatayud en la Feria de Muestras comarcal de Calatayud 2019. Y, por supuesto, la organización de los recursos humanos con la asignación de cometidos individuales y por equipos para la realización de tareas.

La segunda unidad nos formó sobre la gestión de la información y la documentación. Fundamental. Una parte muy importante de nuestro trabajo va a quedar para que el sector del turismo de la Comunidad de Calatayud disponga de una base de datos sistemática y exhaustiva como no ha tenido nunca. Fichas individuales de cada recurso turístico actual o explotable, de cada servicio turístico y actividad de interés turístico que se puede encontrar en los 67 municipios de la comarca (y sus 10 pedanías). También de otros servicios complementarios que pueden ser de utilidad para los visitantes a nuestra comarca. Se completa con una colección de informes de municipios para la consulta contextualizada. Es una obra muy voluminosa cuyos detalles hemos cotejado sobre el terreno visitando cada uno de los pueblos de la Comunidad de Calatayud. Está actualizada a enero de 2020.
También hemos elaborado presentaciones turísticas sobre comarcas de Aragón; analizado y propuesto mejoras de las páginas web con información turística sobre los municipios de la Comunidad de Calatayud. Otro documento interesante ha sido un inventario de posibles recursos turísticos agrupados temáticamente por segmentación de la oferta (“Urbex”, “personajes, leyendas y cuentos”, “turismo ferroviario” y “misterios y sucesos paranormales”). Hay más trabajo hecho… avancemos.

Otro bloque conectado con esa formación teórica lo han integrado las elaboraciones de textos, obtención y selección de fotografías, elaboración de materiales impresos y audiovisuales para diversas actividades del Taller de Empleo: Semana del Turismo Inclusivo, Experiencia turística La Dolores, viaje a la experiencia sensorial (incluyendo la participación en la competición de experiencias turísticas de Aragón 2019 en la que fuimos seleccionados entre las 25 mejores de las 49 presentadas), creación del producto turístico “Ruta 67”, la actividad turística/educativa “Escuela de Exploradores” o los preparativos del Día de la Comunidad de Calatayud 2019.

La tercera unidad formativa del módulo inicial estuvo dedicada a la información y atención al visitante. Toda la teoría se puso en práctica en las visitas guiadas realizadas en la Semana del Turismo Adaptado, iniciativa en la que colaboramos estrechamente con los trabajadores del Taller de Empleo de Auxiliares Socio Sanitarios que también ha promovido la Comarca Comunidad de Calatayud. Son gente estupenda. Otro momento de atención directa al público fue en el stand de la Comarca en la Feria de Muestras comarca de Calatayud 2019. Un momento muy importante fue la visita teatralizada de la experiencia turística “La Dolores, viaje a la experiencia sensorial”. Hay que sumar la atención e información a escolares en la “Escuela de Exploradores” y, por supuesto, las prácticas que todos hicimos en la Oficina de Información Turística Ayuntamiento de Calatayud.

Ya ven que esto es extenso. Sólo hemos esbozado la aplicación práctica del primer Módulo Formativo. El segundo estuvo dedicado a los productos y servicios turísticos dividiendo la formación en dos áreas: el diseño de productos y servicios y, por otro lado, la promoción y comercialización. Aquí, por ahorrarles lectura, agruparé trabajos realizados. La primera aplicación (como experimento piloto) fue una serie de presentaciones de recursos turísticos de las comarcas de Aragón. Siguió el diseño de nuevas rutas turísticas sobre recursos no explotados en la actualidad y de interés para nuevos segmentos de la demanda turística nacional. Creamos una ruta turística por Calatayud adaptada para visitantes con necesidades especiales de movilidad o con capacidades diferentes. Lo integramos en lo que llamamos Semana del Turismo Inclusivo.

Prestando atención a cada uno de los 67 municipios de la Comarca
Capítulo especial merecen la creación Experiencia turística “La Dolores, viaje a la experiencia sensorial”. Todo un éxito que ojalá alguien retome. La intensa y satisfactoria actividad turística para escolares “Escuela de Exploradores” que ha acercado los recursos turísticos de la Comunidad de Calatayud a más de 300 niños y niñas del primer ciclo de Educación Primaria. Y el diseño de la Ruta 67: siete rutas slow travel por los 67 municipios de la Comunidad de Calatayud. Se presentó en la Feria de Muestras de Calatayud y en medios de comunicación y esperamos que pronto estén disponibles nuevos materiales offline y online de promoción que estamos ultimando.

También se ha hecho promoción turística ante las webs especializadas y en la Feria de Muestras de Calatayud. Fue un escaparate desde el que se difundió la Comunidad de Calatayud como destino turístico a través de su patrimonio monumental y natural. Usamos un marketing mix dirigido a diversos públicos objetivo en el que integramos herramientas como concursos presenciales (kahoot Descubre tu comarca), acciones en redes sociales (Viva mi pueblo en Facebook e Instagram), promoción indirecta de la Experiencia turística “La Dolores, viaje a la experiencia sensorial” mediante la campaña "Se Busca a Dolores" y un sorteo de plazas en la experiencia.

Sobre esta experiencia se hizo un trabajo posterior de promoción directa (mailling, anuncio en publicación especializada y redes sociales) y, como remate, fuimos seleccionados por Turismo de Aragón entre las 25 mejores experiencias turísticas de Aragón en 2019 lo que nos llevó a la gala de premios en el Teatro Principal de Zaragoza, a la TV de Aragón, estamos en la web de Turismo de Aragón y la experiencia se promocionará en todos los eventos turísticos en los que participe la DGA durante este año. ¡Toma promoción!

Hay que terminar. La última parte de la formación se enfocó a cuestiones relativas a la organización, la optimización de recursos y la calidad. Nos ayudó a nuestra propia estructura de trabajo. Casi siempre con un arranque de proyecto asambleario para establecer la visión, misión y objetivos de cada proyecto. Luego hemos puesto en marcha una estructura funcional con asignación de tareas a personas o equipos (según el volumen del trabajo).

La calidad es una forma de trabajar. Forma parte de nosotros. Hemos experimentado de primera mano que lo que se prepara bajo una política de calidad está expuesto a menos fallos y, por tanto, avanza con solidez y se desempeña con mayor satisfacción. Además de la redacción del Manual de buenas prácticas de la oficina comarcal de información turística hemos establecido un compromiso de Calidad Total en el desarrollo de todas nuestras actividades. Especialmente en los materiales visibles (perecederos e imperecederos). Nos hemos dotado en cada momento de procedimientos de control/auditoría interna durante la ejecución de tareas (sistemáticos y esporádicos) y prestamos atención constante a las opiniones externas directas y online de usuarios de los servicios que hemos prestado.
Enero 2020

Esto parece muy largo pero… no tengo otra manera de argumentar que en este Taller de Empleo nadie ha venido a perder el tiempo. Ni a llevarse el Salario Mínimo Interprofesional por calentar una silla. Hemos aprendido y hemos trabajado con intensidad. Así quedará reflejado en la memoria oficial que nuestras jefas Arancha Saló y Laura Gil tienen que redactar y presentar.
Me van a permitir la inmodestia de mencionar que en esa memoria quedará constancia de que somos buenos aprendiendo y proponiendo. Aplicados, proactivos y productivos. Cristian, Sanaa, Marga, Judith, José Carlos, Alba, Marina, Juan, Pilar y yo estamos orgullosos de nuestro paso por el Taller de Empleo y del trabajo que otros podrán aprovechar en el sector turístico.

Jesús Brotóns

martes, 17 de diciembre de 2019

Gala "Experiencias Turísticas de Aragón 2019"

 El día 16 de diciembre acudimos al Teatro Principal de Zaragoza para participar en la Gala de las Experiencias Turísticas de Aragón 2019. En esta ocasión teníamos que presentar la experiencia turística “La Dolores: Viaje a la experiencia sensorial” que realizamos el 21 de septiembre. En esa ocasión llevamos de viaje a casi 40 personas por el valle del Jiloca para acercarles atractivos turísticos tan cercanos y poco explotados como la cerámica, la fruta, el chocolate, el vino y las curiosidades históricas y tradicionales de los pueblos del valle en el siglo XIX de la mano de la hermana de La Dolores, Amalia, y una especie de cronista llamado Don Roque. Todo ello con presentaciones teatralizadas por personajes de época interpretados todos ellos por los trabajadores del Taller de Empleo “Descubre tu comarca”. Definimos y documentamos los elementos de la experiencia de cada viajero, creamos los diálogos y situaciones, ensayamos, buscamos las ubicaciones, generamos la infraestructura, buscamos el atrezzo necesario, depuramos planes de contingencia… un trabajazo serio y con un buen rollo que recordaremos siempre.
Ya en aquel momento pudimos recoger los mejores comentarios y críticas de las personas que vivieron la experiencia turística y nos animamos a presentarla al concurso anual que organiza Turismo de Aragón. Concurrieron 49 experiencias de todo Aragón y el jurado estimó que nuestra actividad merecía estar entre las 25 mejores ¡de todo el sector turístico de Aragón!
En el Teatro Principal debíamos presentar la experiencia ante el público. Un breve apunte de 90 segundos de duración mientras se proyectaba en el escenario un audiovisual (también en este caso elaborado por nuestro equipo de imagen fetén). Marga Alonso y yo mismo nos encargamos de la parte escénica. Le pusimos cara y cuerpo a La Dolores y a Don Roque. Creo que puedo hablar por Marga también cuando digo que lo afrontamos con gran responsabilidad y que el resultado fue muy satisfactorio. Desde el centro del escenario del Principal fuimos trasladando nuestro guión con valentía, nervios y con la seguridad de los que lo han hecho 100 veces. O 200 veces, porque Marga Alonso es perfeccionista (creo que más que yo) y no se conforma con que un ensayo salga bien. Tienen que salir bien muuuchos ensayos.
Cuando terminamos nuestras frases se desató el estruendo caluroso de vítores de nuestros 10 compañeros del Taller de Empleo al que se sumaron muchos miembros del público. La impresión es indescriptible. Sé que no es comparable pero personalmente atisbé ínfimamente qué pudo sentir Pavarotti al terminar un Nessum Dorma en La Scala de Milán. Qué agradable es el aplauso de los amigos. Más aún que el de los desconocidos (que lo es mucho).
Ya en el hall del teatro, con la gala terminada y la tensión olvidada, nos permitimos un ratito de alegría conjunta antes de regresar a Calatayud. Todos estábamos más que contentos. En este punto es importante señalar que en este episodio hemos contado de nuevo con el apoyo y el respaldo de la Comarca Comunidad de Calatayud. Todo el rato a nuestro lado estuvieron Ramón Duce, Presidente, Pilar Marco, Vicepresidenta, y Silvia Molina, Consejera de Turismo. Ellos se mostraron contentos y orgullosos de todo el trabajo. Muchas gracias por ello.
No ganamos ninguno de los tres premios de la gala. Podría haberlo dicho antes pero para nosotros ésto no ha sido lo más importante. Somos trabajadores de un Taller de Empleo que nos ha introducido en el mundo del turismo, de la información y de la generación de productos turísticos. En este concurso hemos competido con empresas muy experimentadas; también con instituciones de larga tradición en el sector.
En realidad creemos que sí hemos tenido premio: durante todo un año la Comunidad de Calatayud va a estar presente en la web de experiencias turísticas de Aragón, va a formar parte de los folletos que edite Turismo de Aragón y que se verán en todas las oficinas de turismo de la Comunidad Autónoma, así como en todas las ferias de turismo nacionales e internacionales en las que participe Aragón. Una visibilidad gratuita que, como dice nuestra compañera Pilar Serrano, no hubiera esperado el turismo comarcal ni en sus mejores sueños.
Jesús

miércoles, 4 de diciembre de 2019

¡¡¡Comarca recorrida!!!

Todo lo bueno se acaba...y esta experiencia que está siendo extraordinaria a todos los niveles, se está acabando.
No siempre que hablamos de trabajo lo hacemos con una sonrisa en la cara, pero este año, ha sido toda una revelación para nosotros.
Hemos descubierto en nuestra comarca tesoros que no imaginaríamos encontrar.
Hemos conocido a personas amables, sabias y orgullosas de sus municipios, que nos han regalado historia y arte de todos y cada uno de ellos.
Hemos colaborado con gente estupenda lo largo del taller a quienes hemos contagiado nuestra  ilusión por el proyecto.
Nos hemos apoyado en nuestra profe Laura y nuestra directora Arantxa, para lograr alcanzar los objetivos deseados, (y vaya que si los hemos alcanzado...) y hemos recorrido todos los rincones de la comarca de Calatayud con Ana, que nos ha guiado y mostrado el territorio.
Cada uno de nosotros estamos recopilado vivencias y ordenando conocimientos nuevos, y sobre todo, poniendo en valor nuestra comarca.
Esperamos que este taller sea un salto hacia adelante... aún nos quedan dos meses...allá vamos.
Marga



martes, 12 de noviembre de 2019

Un proyecto, una experiencia...


¿Alguno de vosotros ha sentido ganas de llorar de emoción, de alegría, por una explosión de agradecimiento y de conciencia de crecimiento personal y colectivo? A nosotros nos está pasando y se nos hace complicado traducirlo a palabras. Pero lo queremos intentar.
Una creación de este Taller de Empleo “Descubre tu comarca”, ha sido elegida finalista del Premio “Experiencias Turísticas de Aragón 2019”. 
Podría pareceros cualquier cosa pero a nosotros no se nos olvida que llegamos a este taller el día 1 de febrero. Somos 10 trabajadores procedentes de áreas completamente alejadas del sector del turismo que vamos avanzando en el propósito de convertirnos en informadores turísticos locales. Ponemos todo nuestro esfuerzo en la formación y en la preparación de materiales que podrá usar la comarca Comunidad de Calatayud en el futuro para la promoción y gestión turística de todo su territorio (67 municipios y 2.524 kilómetros cuadrados). Una de las acciones prácticas de nuestro aprendizaje ha sido la creación de un nuevo producto turístico que se llama “La Dolores, viaje a la experiencia sensorial”.
Se trata de un recorrido en autobús por el valle del río Jiloca de Calatayud a Villafeliche y regreso con paradas en Morata de Jiloca y Maluenda. La idea es usar como recursos turísticos productos tradicionales de la zona como la alfarería, la fruta, el chocolate, el vino y la música. Los viajeros los disfrutan con sus cinco sentidos y todo se ambienta en el tiempo de La Dolores con teatralizaciones de contexto histórico. 
Esto, explicado así de escueto, no cuenta todo el trabajo que lleva detrás. Ha requerido formación para analizar la oferta turística existente en la actualidad en la comarca, establecer los recursos y atractivos, seleccionar una línea de conexión que de coherencia a la experiencia, determinar los elementos de participación de los viajeros-usuarios para potenciar sus experiencias individuales, establecer los niveles de calidad/excelencia, preparar la documentación histórica del siglo XIX, elaborar el guión de las teatralizaciones, fijar la logística para llevarlo a cabo, programar, comprobar sobre el terreno cada detalle de la actividad, idear uno o dos planes alternativos en función de la meteorología, aprenderse los diálogos y ensayar. 
Se convirtió en realidad el día 21 de septiembre (coincidiendo con la recreación histórica de “La Dolores, un viaje en el tiempo” de Calatayud) y ya en esa jornada sentimos la emoción de haber hecho un buen trabajo con sólo ver las caras de los viajeros que quisieron vivir la experiencia y escuchar sus comentarios. Todo esto lo pusimos en manos de la comarca Comunidad de Calatayud, a la que pertenece el proyecto del Taller de Empleo, y decidió presentar nuestro trabajo al premio “Experiencias Turísticas de Aragón 2019”. 
Cuando nos comunicaron que nuestro trabajo había sido elegido entre los finalistas saltamos de entusiasmo. ¡Qué emoción en nuestra aula! Gritos, alguna lágrima, aplausos, risas: estábamos desatados y henchidos de orgullo y alegría. Todos hemos puesto mucho de nosotros en La Dolores, viaje a la experiencia sensorial.
Pero además de la sensación de haber recibido premio a nuestro esfuerzo se hizo presente la emoción de la gratitud a muchas personas sin cuya contribución hubiera sido imposible nuestra experiencia turística. 
Gracias a Manuel Gil y a su esposa por su paciencia, por explicarnos los secretos y procesos de la alfarería y la cerámica, por permitirnos invadir su taller y su casa para acoger visitantes, por prestarnos su arcilla, sus creaciones  y por aceptar de buen grado nuestras rarezas.
Gracias a Miguel Langa por sus peras, manzanas y melocotones. Por sus propuestas para mejorar la experiencia de los visitantes, por poner a nuestra disposición sus fincas de frutales, los lugares en los que guardar atrezzo, así como, un sitio en el que guarecernos ya que el día amenazaba lluvia
Gracias a Michel Arenas (Presidente de la D.O.P. Calatayud) por su apoyo, por su involucración y sus oportunas gestiones.
Gracias a Félix Pardos por permitirnos usar el descansadero de barricas el las Bodegas Castillo de Maluenda dejándonos todo el espacio a nuestra disposición. 
Muchas gracias a Encarna y a Manoli por sacar tiempo en fin de semana para hacer las fotos (estupendas) que documentan lo que hicimos y cómo lo pasamos. Hay cervezas pendientes, lo sabemos.
Gracias a la Asociación “El Juglar” de Calatayud por acogernos en la programación de la recreación histórica La Dolores, un viaje en el tiempo. Por asesorarnos en el contexto histórico, por prestarnos vestuario para nuestras teatralizaciones, por escuchar y orientar nuestros ensayos.
Gracias a Carlos de la Fuente por ilustrarnos sobre cómo enfocar de manera diferente el contacto con el turista y el uso ameno de la historia y las anécdotas que él hace en sus “sobresalientes” visitas guiadas por Calatayud.
Gracias a Ana Urgel por enseñarnos la importancia de hacer una buena prospección del territorio para sustentar cualquier actividad turística sobre el conocimiento. Y por las piruletas de fresa.
Gracias a Ramón Duce (Presidente), Pilar Marco (Vicepresidenta) y Silvia Molina (Consejera de Turismo) de la Comunidad de Calatayud por su confianza, apoyo e impulso.
Gracias a nuestras familias que han hecho de público cuando ensayábamos en casa nuestros textos y que nos han aportado cosas valiosas para el atrezzo de la experiencia turística.
Ahora entendemos por qué son tan largos los agradecimientos de los premiados en los Goya o los Oscar, cuando hay grandes logros suelen llegar por el trabajo concienzudo, pero también por la colaboración, siempre con la colaboración.

Estamos orgullosos, contentos e ilusionados individual y colectivamente. No sé si habremos sido capaces de expresar algunos de los motivos. 

martes, 15 de octubre de 2019

SEMANA DE TURISMO INCLUSIVO


Durante la semana del 16 al 20 de Septiembre realizamos unas jornadas sobre turismo inclusivo dirigidas a diferentes entidades de Calatayud: AMIBIL, ASAEME, Rey Ardid y Escuela de adultos. Fue una actividad cooperativa entre los Talleres de Empleo “Descubre tu Comarca” y “Atención sociosanitaria Comunidad de Calatayud II” mediante la cual pretendimos que nuestros excursionistas conociesen un poquito mejor la ciudad de Calatayud y también la Comarca a partir de la Ruta 67.


Explicación de Marga, Plaza del Mercado

El punto de partida era el Palacio de la Comarca, aquí Laura y Paula daban la bienvenida y anunciaban en qué consistía la actividad. Seguidamente, nos pusimos en marcha para recorrer los lugares más emblemáticos de la ciudad de Calatayud (San Juan el Real, San Pedro de los Francos, Plaza del Mercado, Colegiata de Santa María La Mayor y la Fuente Ocho Caños) y en cada una de estas paradas explicamos un poquito de información con el fin de ayudar en la interpretación de nuestro patrimonio.

Para llevar a cabo esta actividad, previamente, realizamos unas investigaciones en el aula, preparamos material gráfico como apoyo visual a la explicación y realizamos una salida de prospección para conocer in situ, controlar accesibilidad y obstáculos, el dónde realizar las paradas, los tiempos…


Jesús en el ensayo con los compañeros

Durante el recorrido, los compañeros del taller sociosanitario acompañaron a los participantes en los traslados. Y mientras, nosotros, como auténticos informadores los esperábamos en cada parada. Esta labor fue para nosotros todo un reto, era la primera vez que realizábamos una actividad con público; resultando una actividad muy enriquecedora, pues el "aprender haciendo" es mucho más dinámico y nos dio la oportunidad de vivir en primera persona el oficio de informador turístico local.

Cristian en la Fuente de Ocho Caños

Mis compañeros me cuentan:

Jesús: Fue todo un reto explicar una iglesia a puerta cerrada.

Alba:¡Qué público tan agradecido!¡Y cuánto aprendimos de ellos!

Judith:¡Estaba nerviosa porque hablar en público me impone pero...fue comenzar y genial!

Al acabar la actividad por la ciudad, nos dirigimos a la sede de la Comarca donde explicamos en qué consistía la Ruta 67 además de visualizar el vídeo de la misma. A continuación, los compañeros del taller sociosanitario crearon una dinámica con diferentes adaptaciones y juegos que sirvieron para conocer de forma más intuitiva los aspectos más relevantes de cada ruta.



¡MUCHAS GRACIAS CHICOS!



Judith.



                   

jueves, 12 de septiembre de 2019

A la Feria de Muestras con muchas ideas y gran actividad

Los trabajadores del Taller de Empleo con responsables de la Comunidad de Calatayud y del INAEM

A veces las historias hay que empezar a contarlas por el final y creo que este es uno de esos casos. La presencia de la comarca Comunidad de Calatayud en la XXXVII edición de la Feria de Muestras de Calatayud ha sido un éxito y un gran evento de participación presencial y en redes sociales. No ha ocurrido por casualidad. Los trabajadores-alumnos del Taller de Empleo “Descubre tu comarca” nos sentimos muy orgullosos de comprobar que un trabajo planificado, elaborado y rematado con entusiasmo haya tenido éxito.
Es cierto que en la programación del taller de empleo figuraba esta actividad práctica pero todo empezó con la información que nuestra directora Arancha Saló nos transmitió en junio comunicándonos que había que preparar la presencia de la institución comarcal en la Feria de Muestras de Calatayud. Al principio fue un impacto de extrañeza y responsabilidad. Laura Gil, nuestra docente, fue canalizando las ideas. Al principio pocas, la verdad, pero luego aparecieron más y más que, como en todo “brainstorming”, fueron quedando en cuatro o cinco. Nuestras 12 “cabezas pensantes” fueron convirtiendo el aluvión de ideas y de habilidades personales en proyectos concretos.
Había que presentar una propuesta turística concreta y nueva. Buscábamos algo que agrupara a todos los municipios, que fuera interesante, conectado con las líneas actuales del turismo nacional y europeo y que fuera factible teniendo en cuenta las infraestructuras y los servicios que dispone el territorio de la Comunidad de Calatayud. No era sencillo. Para resumirlo mucho (no haré un diario de propuestas y debates) contaré que habíamos visto en clase cómo estaba en crecimiento una línea de productos turísticos basados en el llamado “slow travel”. Para viajeros sin prisas. Disfrutar no sólo de los destinos sino, y especialmente, del recorrido. “Route 66” en EEUU, “Noruega Tour” en el país escandinavo, propuestas en Alemania, Holanda, “slow drive” Aragón, etc. Vimos que ahí hay una posibilidad y nos lanzamos a explorar cómo concretarla.
Maqueta de la "Ruta 67" 

Tras muchas aportaciones, descartes y elecciones de argumentos y recursos surgió la “RUTA 67”. Nuestra creación. Una propuesta de 7 rutas por otros tantos territorios de la comarca Comunidad de Calatayud siguiendo valles o señoríos con carreteras secundarias y que alcanza a los 67 municipios de la comarca. Sobre esta propuesta se armó el argumento principal de la participación en la Feria. Ha habido mucho trabajo para definirla, para idear los elementos de presentación y de promoción. Definición de imagen general, elaboración de mapas (complicadísimo y resuelto con mucha, muchísima dedicación de un pequeño gran equipo), infografía y tipografía propias (muy trabajoso y también resuelto por otro equipo), textos orientativos, diseño y elaboración de maqueta (grandes habilidades manuales de varios de nosotros), materiales de difusión y un vídeo de presentación cuidado, complejo y con una selección de imágenes que ha llevado mucho tiempo, contactos, colaboraciones y unificación de criterios estéticos y de creación de imagen de marca, así como otros detalles nunca menores.
Mientras se orientaba el producto “Ruta 67” aparecieron otros posibles contenidos para la presencia en la Feria de Muestras. La idea de que el público pudiera apadrinar un pueblo se transformó en un plan para “presumir de pueblo” reutilizando un colorido material de que disponía la Comarca y aprovechando las redes sociales. También se aprovechó otro trabajo práctico del Taller que se realizará el 21de septiembre dentro de la recreación histórica “La Dolores, un viaje en el tiempo”. Se busca Dolores fue el lema elegido. El propósito era el de sortear entre todas las mujeres con el nombre de Dolores dos plazas para la mencionada experiencia turística en la que estamos trabajando. Podéis imaginar que estas cosas adquirieron forma poco a poco, con las aportaciones de todos y analizando los detalles y las mejores fórmulas que se nos ocurrieron para llevarlas a la práctica. Y por si fuera poco, un concurso para poner a prueba los conocimientos de los visitantes sobre la Comunidad de Calatayud usando una plataforma en Internet (kahoot.com). 
Jugando a "Descubre tu comarca" en el stand de la Comunidad de Calatayud
Con los contenidos listos nos enfrentamos al espacio del stand de la Comarca en la Feria. ¿Cómo sería? ¿Cómo proyectar el vídeo? ¿Qué elementos de mobiliario serían adecuados? Nos habíamos hecho una idea previa pero todo fue tomando forma el día que pudimos entrar al recinto ferial y ver el espacio que se asignó a la Comunidad de Calatayud. Fue complicado. Jugar con paneles, mobiliario, pantallas de proyección, televisor y los elementos que nosotros fabricamos ex profeso tuvo un proceso de crisis del que, al final, surgió la solución. A nuestros 24 ojos se sumaron los del Presidente de la Comunidad de Calatayud, Ramón Duce, y la Vicepresidenta, Pilar Marco, que aportaron sus criterios estéticos y estratégicos.
Y el viernes a las 12 horas se inauguró la XXXVII edición de la Feria de Muestras de Calatayud. Desde el primer instante ha sido un no parar. La Delegada del Gobierno en Aragón, Carmen Sánchez, el alcalde de Calatayud, José Manuel Aranda, miembros de la Corporación Municipal, Consejeros Comarcales, representantes de la sociedad civil bilbilitana, medios de comunicación y ciudadanos se agolparon en el stand para presenciar la presentación de la Ruta 67 a cargo del Presidente Ramón Duce. Unas palabras explicativas, el vídeo… y felicitaciones. Muchas.
Ya no hubo descanso. No sé cómo irían otros stands de la Feria pero en el nuestro el trajín era constante. Explicar la propuesta de la Ruta 67, animar a los visitantes a presumir de pueblo y hacerle una pequeña fiesta a cada Dolores que aparecía y se apuntaba a nuestro sorteo fueron la tónica constante. El sábado por la tarde ya se había corrido la voz y el público llegaba a presumir de su pueblo sin necesidad de animarles. Hemos tenido todo tipo de anécdotas y hemos contado con el ánimo alegre y casi festivo de las personas que nos han visitado. ¡Qué buen rollo de la gente! ¡Gloria bendita!
Los concursos en kahoot estuvieron muy animados. Colaboró la propia disposición del stand y, especialmente, los regalos para los ganadores  consistentes en entradas para los conciertos nocturnos de Miss Cafeína y de Rosario Flores.
Estamos seguros de que hay más gente que sabe alguna cosa más de nuestra comarca; que se ha divertido con nosotros; que ya sabe qué es el slow travel y las posibilidades que ofrece la Comunidad de Calatayud.

Nosotros hemos hecho un balance positivo aunque aún estamos atentos a las críticas y valoraciones que puedan hacer desde nuestra propia institución, desde los organizadores de la Feria de Muestras y, por supuesto, del público al que atendimos e informamos según nuestra preparación.

The last step: el viaje de mi vida

Las paredes están otra vez vacías y tristes Mientras desaparecen de las paredes las fotos y decoraciones que han dado calor a nuestro ...